Telekomunikacja należy do najszybciej rozwijających się sektorów rynku. Konkurencja w nim jest ogromna. Każdego dnia słyszymy o kolejnych promocjach, bądź o nowych rozwiązaniach wprowadzanych w branży. Pytanie brzmi: co można jeszcze wymyśleć? Ostatnim wydarzeniem, które wzbudziło sporą sensację stała się technologia VoIP, które umożliwiała prowadzenie tanich rozmów telefonicznych za pośrednictwem łączy internetowych. Rozwiązanie zostało na stałe wprowadzone do firm w celu obniżenia kosztów, jednak owej obniżce kosztów towarzyszyła niższa jakość oraz zawodność usług. W telekomunikacji nie powinniśmy liczyć na jakieś sensacyjne posunięcia.
Nasz rodzimy operator TP nie planuje dużych inwestycji, nie planuje również inwestycji w sieć nowej generacji (NGN), która umożliwiłaby drastyczną obniżkę kosztów. Operatorzy nie planują również spadku cen Internetu. Koszty korzystania z niego mogą się obniżyć lecz nieznacznie. Firmy reprezentujące telefonię komórkową będą kusić nas kolejnymi promocjami. Na pewno pojawią się nowocześniejsze telefony na rynku, zapewne znacznie obniżą się koszty połączeń międzynarodowych, lecz na więcej liczyć nie powinniśmy.